Your cart
No hay más artículos en su carrito
ENVÍOS, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Envíos
Costes de envío
ESPAÑA (Península y Baleares): ENVÍO GRATIS por cualquier compra
En el resto de países depende del importe de la compra:
1- PEDIDOS IGUALES O SUPERIORES A 150€
ENVÍO GRATIS a todos los países del mundo
2- PEDIDOS INFERIORES A 150€
ESPAÑA (Península y Baleares): ENVÍO GRATIS
Canarias: 19€
Europa: 19€
USA: 29€
Resto mundo: 29€
*En cualquier caso, los costes de aduana no están incluidos en el precio y deberán ser pagados por el comprador. En caso de rechazo por parte del cliente del pago de los potenciales costes de aduana y por consiguiente, del producto, la marca no reembolsará el importe pagado por el mismo.
Plazos de entrega
Los plazos de entregan varían en función de la hora en la que se efectúa la compra en la tienda online y del país de destino:
España (Península y Baleares) y Portugal– entre 24 y 48 horas laborables
Canarias*, Ceuta, Melilla, Italia, Francia, Reino Unido, Bélgica, Holanda, Luxemburgo y Alemania entre 3 y 5 días laborables
Austria, Grecia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Polonia, República Checa, Dinamarca, Suecia, Finlandia, Noruega, Suiza: entre 4 y 7 días laborables
EEUU: entre 3-5 días laborables
Resto países del mundo: entre 5-7 días laborables
*La entrega en Canarias podría demorarse más sobre el plazo previsto por cuestiones aduaneras
Cambios
Será GRATIS el El PRIMER CAMBIO de un artículo adquirido en la tienda online por otro de importe igual o superior (diferente color o talla) para España (Península y Baleares) con independencia del importe de la compra, siempre y cuando se solicite el cambio durante el plazo de 15 días naturales desde la recepción del producto. Organizaremos una cita con la empresa de mensajería para la entrega del nuevo producto y recogida del artículo objeto de cambio.
Para proceder a efectuar el cambio, deberás enviarnos un email a dancrisbag@gmail.com en un plazo no superior a 15 días naturales desde la recepción del producto, haciéndonos saber el detalle del cambio que quieres efectuar (es decir, artículo que cambias y el que quieres adquirir) y el motivo.
Los artículos que se cambien tienen que entregarse en su estado original, junto con cualquier accesorio relacionado con el mismo, no pudiendo ser usados o dañados. Deben mantener sus etiquetas originales, su embalaje original completo y adjuntar la factura o una copia de la misma en caso de devolver parte del pedido.
Devoluciones
La devolución de un artículo adquirido en la tienda online para España (Península y Baleares) puede ser gestionada directamente con la compañía de transporte con la que trabaja DánCris de forma rápida (se programa una recogida) siempre y cuando se solicite durante el plazo de 15 días naturales desde la recepción del producto. En ese caso, una vez recibido el producto en perfecto estado se procederá a realizar el reembolso del importe de la compra, restando 9€ de gastos de devolución.
Para el resto de países de Europa, el cliente tendrá que asumir el coste de envío del producto hasta origen. Podrá enviarlo con la compañía de transporte que considere. Una vez recibido el producto en perfecto estado, se efectuará la devolución del importe, restando 12€ de gastos de devolución. Hasta que recibamos el artículo está bajo tu responsabilidad. Te recomendamos que conserves el comprobante de envío
Para proceder a efectuar la devolución, deberás solicitarla enviando un email a dancrisbag@gmail.com en un plazo no superior a 15 días naturales desde la recepción del producto, haciéndonos saber el motivo de la devolución, para explicarte el procedimiento.
Los artículos deben ser devueltos en su estado original, junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos, no pudiendo ser usados o dañados. Deben mantener su embalaje original completo.